プライバシーポリシー

1. 基本方針

合同会社A-LightDay(以下「当社」といいます)は、クラウド型統合業務管理サービス「BIZRAIL」(以下「本サービス」といいます)の提供にあたり、契約者・利用者の個人情報を適切に取り扱います。

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• 契約者の会社名、担当者氏名、メールアドレス、電話番号等の契約手続きに必要な情報
• 利用者アカウント情報(氏名、メールアドレス、所属部署、ロール等)
• 本サービスの利用状況(ログイン履歴、操作ログ、監査ログ)
• 資料請求・お問い合わせフォームに入力された情報

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、契約管理、料金請求
• 資料請求・お問い合わせへの対応、導入サポート
• 本サービスの品質改善、不正利用の検知・防止
• 法令にもとづく対応

4. テナントデータの取扱い

契約者が本サービスに登録する業務データ(顧客情報、取引情報、会計データ等)は、契約者ごとに区画されたテナント単位で管理し、他の契約者のデータと混同されることのないよう分離します。当社は、保守・障害対応等の必要な場合を除き、契約者の同意なくテナントデータの内容を閲覧しません。運営側によるサポート対応(サポートモード)を行う場合は、範囲を限定し、操作を記録します。

5. AI機能における情報の取扱い

本サービスのAI機能は、都度の応答生成のためにのみ入力内容を使用し、契約者・利用者の入力内容をAIモデルの学習(再学習・ファインチューニング)に利用することはありません。AI機能が生成する仕訳・請求送信・支払・発注・契約・在庫調整・顧客データ変更等の確定操作は、必ず利用者本人が確認したうえで実行します。

6. 第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、契約者・利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。決済・通知等の外部サービスを利用する場合は、業務委託先として必要な範囲でのみ情報を提供し、適切な管理を求めます。

7. デモ環境について

デモ環境は評価目的で提供され、入力内容は定期的にリセットされます。デモ環境には実在の個人情報を登録しないようお願いしています。デモ環境と本番環境は分離して運用されます。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止のため、アクセス制御、通信の暗号化、パスワードのハッシュ化、監査ログの記録等の安全管理措置を講じます。詳細はセキュリティポリシーをご参照ください。

9. 開示・訂正・削除の請求

ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。当社は、本人確認のうえ、法令にもとづき適切に対応します。

10. 契約終了時のデータの取扱い

契約終了後のテナントデータは、契約書に定める猶予期間の経過後、当社所定の手順に従い削除します。契約者は、契約終了前に必要なデータのエクスポートを行ってください。

11. ポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上またはメールにて周知します。

お問い合わせ窓口

合同会社A-LightDay(〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1丁目15番9号 日宝恵比寿ビル403 / info@a-lightday.com / 03-6869-3146)